سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران

در «تک عمده» حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران از مهم‌ترین اولویت‌های ما است. تمامی اطلاعاتی که کاربران هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش یا استفاده از خدمات سایت ارائه می‌کنند، صرفاً برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارش‌ها و بهبود تجربه خرید مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود

برای ثبت و ارسال سفارش، ممکن است اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کد پستی، آدرس ایمیل و اطلاعات موردنیاز صدور فاکتور از کاربران دریافت شود. این اطلاعات تنها در راستای ارائه خدمات، پشتیبانی سفارش‌ها و انجام تعهدات قانونی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

استفاده از اطلاعات کاربران

اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربران برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها
  • ارائه خدمات پشتیبانی
  • اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش
  • صدور فاکتور و اسناد مالی
  • بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری

در صورتی که کاربر اطلاعات شخص دیگری را به‌عنوان گیرنده سفارش ثبت نماید، این اطلاعات صرفاً برای ارسال همان سفارش مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

محرمانگی اطلاعات

تک عمده متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگهداری کرده و از افشای آن به اشخاص یا سازمان‌های ثالث خودداری نماید؛ مگر در مواردی که ارائه اطلاعات بر اساس قوانین و مقررات کشور یا دستور مراجع قانونی و ذی‌صلاح الزامی باشد.

امنیت حساب کاربری

حفظ و نگهداری نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده کاربر است. توصیه می‌شود کاربران از رمزهای عبور ایمن استفاده کرده و اطلاعات حساب خود را در اختیار سایر افراد قرار ندهند. در صورت تغییر شماره تلفن همراه یا هرگونه اطلاعات هویتی، کاربر موظف است اطلاعات حساب کاربری خود را به‌روزرسانی نماید.

نظرات و محتوای ارسالی کاربران

کاربران مسئول محتوای ارسال‌شده در بخش نظرات و دیدگاه‌ها هستند. تک عمده این حق را دارد که نظرات مغایر با قوانین، مقررات یا محتوای نامناسب را ویرایش، عدم تأیید یا حذف نماید.

کوکی‌ها و داده‌های فنی

به‌منظور بهبود عملکرد سایت، افزایش امنیت و ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات فنی نظیر IP، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده و داده‌های مرتبط با کوکی‌ها جمع‌آوری و پردازش شود.

تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی

تک عمده این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را به‌روزرسانی کند. نسخه به‌روز شده همواره از طریق وب‌سایت در دسترس کاربران خواهد بود. تک عمده با بهره‌گیری از استانداردهای امنیتی مناسب، تمام تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات کاربران به کار می‌گیرد تا تجربه‌ای امن، مطمئن و حرفه‌ای از خرید اینترنتی را برای مشتریان فراهم سازد.